Politica de confidențialitate

01Operatorul datelor

Operatorul e GW LASER TECHNOLOGY S.R.L., CUI 49240731, cu sediul în Strada Împăcării nr. 2, Sat Rediu, Comuna Rediu, județul Iași, care operează site-ul voltrailenergy.com sub marca VOLTRAIL.

Pentru orice chestiune legată de datele tale, scrie la contact@voltrailenergy.com sau sună la +40 769 081 081.

02Ce date colectăm

• Datele completate de tine în formulare: nume și prenume, e-mail, telefon, firma și CUI-ul, mesajul și, unde există, produsul sau configurația de interes.
• Sursa vizitei: pagina, motorul de căutare sau campania de unde ai ajuns pe site. Se atașează cererii, ca să știm de unde vin solicitările.
• Adresa IP, folosită doar în momentul trimiterii formularului, ca să limităm trimiterile automate. Nu o salvăm împreună cu cererea.
• Date de navigare, doar dacă accepți cookie-urile: paginile vizitate, sursa vizitei, tipul de dispozitiv și de browser, țara și orașul aproximativ, plus faptul că ai trimis un formular sau ai apăsat pe telefon, e-mail ori WhatsApp. Le colectează Google Analytics, care nu păstrează adresa IP. Noi le vedem doar ca statistici, fără numele tău.
• Date publice despre firmă, preluate după CUI din registrele ANAF: denumirea oficială, județul, localitatea, codul CAEN, starea de TVA și indicatori din bilanț. Nu sunt date personale, dar le menționăm ca să știi de ce apar completate în oferta ta.

Nu cerem date sensibile, nu cerem date de card și nu se poate plăti prin site.

03Scopurile și temeiul prelucrării

• Ca să răspundem cererii de ofertă sau mesajului tău: consimțământul tău, dat prin bifa din formular — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.
• Ca să pregătim și să executăm un contract de vânzare sau de închiriere: executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b).
• Ca să ținem site-ul funcțional și să oprim trimiterile automate: interesul nostru legitim — art. 6 alin. (1) lit. f).
• Ca să măsurăm vizitele și cererile primite prin site, cu Google Analytics: consimțământul tău, dat prin butonul Accept din bannerul de cookies, art. 6 alin. (1) lit. a). Îl poți retrage oricând din politica de cookies.
• Ca să emitem și să păstrăm documentele fiscale: obligația legală — art. 6 alin. (1) lit. c).

04Cât păstrăm datele

• Cereri de ofertă și mesaje: până la 3 ani de la ultima interacțiune.
• Contracte și facturi: 10 ani, cât cere legislația contabilă.
• Jurnale tehnice ale serverului: maximum 12 luni.
• Statisticile din Google Analytics: 14 luni.

05Cui transmitem datele

Nu vindem datele și nu le dăm nimănui pentru publicitate. Le văd doar furnizorii de care avem nevoie ca să primim cererea și să te contactăm:

• monday.com Ltd — sistemul în care intră cererea ta, ca să nu se piardă între e-mailuri.
• Furnizorul de e-mail prin care primim notificarea de cerere nouă.
• Vercel Inc. — găzduirea site-ului.
• Google Ireland Limited, pentru statisticile din Google Analytics, doar dacă ai acceptat cookie-urile.
• Contabilitate, transport și montaj, pentru comenzile care ajung la contract.

06Transferuri în afara SEE

Unii furnizori, de exemplu găzduirea, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a unei decizii de adecvare.

07Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Poți retrage oricând consimțământul, iar retragerea nu afectează prelucrarea de dinainte.

Scrie la contact@voltrailenergy.com și îți răspundem în cel mult o lună.

08Plângere la autoritate

Dacă vrei să reclami felul în care îți prelucrăm datele, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.

09Securitatea datelor

Site-ul rulează pe HTTPS, formularele trimit datele criptat, iar accesul la sistemul în care ajung cererile e limitat la persoanele care lucrează efectiv cu ele.

10Modificări

Când schimbăm politica, actualizăm data afișată la începutul paginii. Te rugăm să o recitești din când în când.